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我國寵物診療業發展連鎖經營的可行性研究
發布:深圳邦道 日期:2019-05-26 人氣:851

 寵物行業在我國的悄然興起引起了社會各界的普遍關注和重視。目前圍繞著寵物而產生的一系列的生產、銷售和服務等事項,已經無可置疑地以一個新興產業的面貌開始出現了。 
    一、我國寵物診療業的特點及成因 
    目前我國寵物診療業主要由大量中小型企業組成,競爭力量分散,企業的市場占有率沒有明顯優勢,既不存在規模經濟,也沒有一個企業能夠對行業的運行產生影響,具有分散行業的明顯特征。原因是多方面的,既有相關政府部門對行業發展缺乏有效管理和引導的原因,同時也有經濟原因。 
    (一)進入障礙低 
由于相關行業規范、標準、法律法規的不健全,以及配套機構的缺乏,缺少價格制約因素等,致使這一行業還存在很多管理上和政策上的漏洞,為新進入者提供了很多機會。同時,根據現行政策,開辦寵物診療企業所需人員、設備的投入不大,吸引了大量的中小企業投資者的進入。目前僅北京市就有99%以上的寵物診療企業是中小投資者進行的投資。 
    (二)缺乏規模經濟 
規模經濟是指在一定時期內,企業所生產的產品或勞務的絕對量增加時,其單位成本趨于下降。在寵物診療企業里,由于企業規模小、投入少、經營分散,同時單個企業缺少進貨的低成本優勢,致使其難以形成規模經濟。 
    (三)議價能力不足 
在寵物診療行業里,由于各企業規模小、進貨少,使得其缺乏與進貨商討價還價的能力,同時由于競爭的加劇,企業的服務價格也受到市場的影響,因此,企業與進貨商和消費者的討價還價能力明顯不足。 
    (四)市場需求多樣化 
由于地域的差異和寵物消費文化的缺乏,導致顧客的需求是分散的,而且形式多樣,這些都會導致行業的分散化。 
    (五)行業初期階段 
由于目前我國寵物診療業正處于行業發展的初期階段,行業內的企業都處于發展階段,沒有足夠的資金進行擴大規模和 兼并其他企業,因此,寵物診療行業內缺少擁有足夠資源和競爭能力并可以占領很大市場份額的企業,使得現階段,我國寵物診療業仍處于分散的狀態。 
    (六)缺乏知名品牌 
    由于寵物診療業目前是新興行業,從業人員的素質不高、傳統的經營模式和服務方式存在很多弊端加之管理落后,沒有行業標準和規范,無法形成行業大市場的自然經濟的狀態,造成行業從業者品牌意識淡薄,同時由于缺乏專業管理、營銷人員以及市場的無序競爭等原因,導致了行業內缺乏知名品牌。

   二、我國寵物診療業發展連鎖經營的優勢和意義 
    通過以上分析可以看出,我國寵物診療業目前正處于分散狀態,這一階段的行業應該考慮采用整合的戰略,改變分散的產業結構,運用一般競爭戰略獲得戰略優勢。本人認為,連鎖經營是目前這一行業最為有效的戰略選擇。首先,連鎖經營可以有效改變以往分散的寵物診療企業的布局狀態,建立連鎖網絡,形成規模經濟,進而提高企業占有率。其次,采用連鎖經營可以降低企業成本,形成成本領先的競爭優勢。第三,連鎖經營經過在我國近二十多年來的發展,目前已被描述為當前零售業、餐飲業和服務業普遍應用的經營方式和組織形式,并顯示出強大的生命力和發展潛力,已被評價為二十一世紀最具活力的經營模式,因此,將連鎖經營的優勢與寵物診療業的現狀進行有效結合有利于寵物診療業的健康、穩步發展。 
    三、寵物診療業發展連鎖經營的可行性分析 
    從上可見為了使連鎖經營順利引入到寵物診療行業,降低引入成本,提高規模效益,現將我國寵物診療業發展連鎖經營的可行性分析如下。 
    (一)企業性質適合連鎖經營的發展 
這一行業在我國多以企業形式出現,雖具有一定的社會公益性,不以贏利為主要目的,但企業形式是這一行業產生和發展的基本形式。因此,行業內不存在政企不分、產權關系不明晰等阻礙連鎖經營發展的問題,有利于規范利益分配關系,明確各個利益主體的責、權、利關系。 
    (二)行業內具備主導或骨干企業 
    寵物診療業的主導企業(骨干企業)是指實力強、業績好的單店經營的寵物診療門店,具備較強的實力和良好的業務關系。目前我國的寵物診療業雖處于低水平運行狀態,但行業內不乏一些有一定實力、技術水平相對較高、管理相對成熟的骨干企業,這些企業在目前行業處于發展初期階段仍能根據行業發展狀況選擇適合其自身發展的管理方法和發展戰略。 
    (三)企業數量已形成一定規模 
    隨著寵物飼養數量的快速增長,與寵物相關的用品和消費也高速發展。目前以寵物診療企業為主的寵物服務業市場在我國大中型城市中迅速發展,并以出人意料的速度快速增長。這標志著我國寵物市場發展已不斷走向成熟。據有關人士測算,寵物及寵物用品的流通和服務業的利潤率在200%以上,因此不斷地吸引著大量的閑散中小資本進入這領域,目前在我國大中城市已形成了一定規模的寵物診療網點。 
    (四)現有企業經營形式大致相同 
    目前以寵物診療為主的寵物醫院、寵物診所的經營形式大致相同,都是以寵物醫療為主、美容、寵物用品銷售、寵物寄養等為輔進行經營。就開業規模來看,以北京市為例,北京市將寵物診療企業分為寵物醫院和寵物診所兩個等級進行管理,相應的規模和人員要求也不同,但各個醫院間、診所間規模、人員構成大致相近,同時資金實力相對較弱。 
    (五)現有企業具有地緣優勢 
    目前現有的寵物診療企業大多建立在經營者最熟悉的地方,經過近幾年的經營,對當地的寵物飼養狀況、免疫情況、消費者需求變化和消費習慣有了一定的了解,具備了一定的顧客群,同時經過長期與當地的政府部門如畜牧獸醫部門、公安部門打交道也較熟悉,具有較好的地緣優勢。

(六)行業具有準入制度 

    寵物診療屬特種行業,目前政府已實施了行業準入制度,對從業人員和店鋪選址、布局等方面有嚴格的要求,如從業人員須具備較高的專業技術水平,經過幾年相關專業的學習,且具備固定年限的臨床工作經驗;寵物診療店鋪選址、布局等方面具備嚴格的動物防疫條件要求等。目前,許多城市的農業行政管理部門已針對從事寵物診療的人員和開辦寵物診療的單位實行了行政許可制度,許可具有嚴格的行業標準,未經許可不得從事相關行業。通過相關政府部門的監管,在此基礎上發展連鎖經營,可以幫助連鎖企業降低相應的經營風險。 
    (七)行業內競爭日益激烈 
    隨著社會生產力的發展,人民生活水平不斷提高,同時社會文化產品日益豐富多樣,寵物消費正是在人們生活水平提高后進行的文化消費。隨著寵物飼養量的不斷增加,寵物市場快速發展,以寵物診療為主的寵物診療服務市場迅猛發展,行業內競爭日益激烈,在目前市場缺乏行業標準和規范的情況下,寵物診療企業間出現了許多不正當競爭的狀況,如利用寵物診療服務所具有的信息不對稱的特性,有些寵物診療企業為了賺取更多利潤,在服務過程中故意夸大療效、利用各種手段否定其他診療企業治療效果等不正當競爭手段招攬客戶。另外,由于目前寵物防疫收入在診療收入中占有重要地位,寵物診療企業間的競爭表現為在取得政府部門的防疫資格許可基礎上深入到各個居民小區為寵物提供上門防疫服務等,致使行業內的競爭日益激烈。 
    (八)市場中具有專業化的物流配送中心 
    高效運行的配送中心是連鎖經營發展的前提條件之一,隨著連鎖經營模式的發展,許多專業物流中心順應市場需要而快速發展起來,第三方物流是現代市場經濟中不可缺少的機構,許多專業物流中心的成立和良好的服務是連鎖企業集中購貨、分散經營的保障,是連鎖企業形成規模優勢的前提。其中衡量物流配送中心是否高效的綜合標準就是:為集中購貨、儲存、運輸、配送、信息處理、資金占用所花費的成本發生后,物流配送中心送達各分店或加盟店的適銷對路商品進價要比分店獨立經營的進價低,至少也應持平。 
    四、結論 
    通過以上對寵物診療服務市場需求分析、寵物診療業特點及成因、發展連鎖經營的優勢及意義以及適合連鎖經營發展的宏觀與微觀環境分析,本人認為,發展連鎖經營正是解決寵物市場消費需求與寵物診療業現狀之間矛盾的有效辦法,同時在這一行業發展連鎖經營有利于提高寵物診療業的地位,形成規模經濟,促進行業規范和標準的建立,規范行業經營行為等,但由于這一行業屬新興行業,發展連鎖經營要根據其發展階段逐步推進,不能盲目投入,要根據這一行業的特殊性找尋適合其發展的連鎖經營模式,進而促進行業發展與升級。

 

 

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